Termini di servizio

Termini di servizio

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026

I presenti Termini di servizio disciplinano l’accesso e l’utilizzo del negozio online Tiro Dinamico Pro, raggiungibile all’indirizzo tirodinamicopro.shop. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di utilizzare il sito o effettuare un ordine: navigando, registrandoti o acquistando confermi di averli letti, compresi e accettati.

1. Titolarità del negozio e soggetto gestore

Il negozio online Tiro Dinamico Pro è operato sul dominio tirodinamicopro.shop. La gestione operativa, il catalogo tecnico, i controlli di qualità e l’assistenza dedicata sono curati da Gestione Sportiva Emilinova S.R.L., società di gestione operativa a responsabilità limitata costituita per operare nel settore sportivo.

Gestione Sportiva Emilinova S.R.L. è il soggetto gestore che amministra in modo indipendente il negozio online e ne garantisce l’operatività quotidiana, i contenuti informativi e il servizio clienti. La sede operativa di riferimento è:

• Gestione Sportiva Emilinova S.R.L. (soggetto gestore)
• Tiro Dinamico Pro — negozio online: tirodinamicopro.shop
• Via del Poligono 18, 40122 Bologna BO, Italia

Tiro Dinamico Pro è un negozio indipendente specializzato in accessori per il tiro dinamico, attivo dal 2019, che opera come rivenditore multimarca senza punti vendita fisici. Il soggetto gestore non rappresenta un produttore o un distributore ufficiale dei marchi presenti in catalogo, salvo diversa indicazione. I marchi citati sul sito appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati a fini descrittivi e identificativi dei prodotti offerti.

2. Ambito di applicazione e accettazione

Questi Termini di servizio si applicano a ogni visita, registrazione, richiesta di assistenza e ordine effettuato su tirodinamicopro.shop. Utilizzando il sito dichiari di avere la capacità giuridica necessaria per concludere contratti vincolanti e di fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento e si applicheranno agli utilizzi successivi alla pubblicazione. Per gli ordini già confermati restano valide le condizioni vigenti al momento dell’acquisto.

3. Uso del sito e idoneità del cliente

Il sito è destinato a clienti maggiorenni e capaci di agire. È consentito l’uso del sito per finalità personali e legittime di acquisto e informazione. Ti impegni a:

• non utilizzare il sito per scopi illeciti, fraudolenti o non autorizzati;
• non interferire con il funzionamento del sito, dei sistemi di pagamento o dei server;
• non raccogliere, estrarre o riutilizzare in modo automatizzato contenuti, immagini, descrizioni o dati del catalogo;
• non impersonare altre persone né fornire dati falsi o di terzi senza autorizzazione.

Ci riserviamo di sospendere o limitare l’accesso al sito in caso di uso contrario a questi Termini o alla legge applicabile.

4. Account cliente

La creazione di un account è facoltativa ma consente di gestire più agevolmente ordini, resi e richieste di assistenza. Se crei un account:

• sei responsabile della correttezza e dell’aggiornamento dei dati forniti;
• sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso;
• devi comunicarci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.

Non siamo responsabili per perdite derivanti dall’uso non autorizzato delle credenziali, salvo quanto previsto dalla legge applicabile. Puoi richiedere la chiusura dell’account contattando l’assistenza ai recapiti indicati nella sezione contatti.

5. Informazioni sul catalogo e schede prodotto

Il catalogo comprende articoli specialistici per il tiro dinamico di marchi quali, tra gli altri, Radar 1957 e Toni System. Le schede prodotto riportano descrizioni tecniche, compatibilità dichiarate, immagini e informazioni di servizio.

Ogni scheda è verificata per corrispondenza tra codice, descrizione, compatibilità dichiarata e immagini. In caso di incongruenze, la scheda viene corretta o sospesa dalla pubblicazione. Le immagini e le descrizioni hanno finalità informativa: piccole differenze di colore, confezione o dettagli estetici possono dipendere dalla produzione o dalla visualizzazione su schermo e non costituiscono difetto del prodotto.

Prima dell’acquisto ti invitiamo a verificare con attenzione codice, taglia, compatibilità e accessori inclusi. Per dubbi tecnici puoi contattare l’assistenza: il supporto è disponibile via email all’indirizzo support@tirodinamicopro.shop.

6. Prezzi, valuta e promozioni

I prezzi sono indicati in euro (EUR) e si intendono comprensivi dell’IVA applicabile, ove prevista dalla normativa vigente. L’importo finale dovuto, comprensivo di eventuali spese di spedizione, è sempre mostrato al checkout prima della conferma dell’ordine.

Il prezzo competitivo non altera identità, origine e controlli dei prodotti: ogni articolo segue lo stesso percorso di verifica, tracciabilità e gestione reclami descritto nelle pagine dedicate alla garanzia qualità. Il risparmio deriva principalmente da minori spese generali rispetto al dettaglio tradizionale, da acquisti programmati e da riassortimenti accorpati, e viene trasferito sul prezzo esposto a parità di controlli e di servizio.

Le differenze di prezzo tra referenze e nel tempo dipendono da disponibilità, costi di fornitura, rotazione degli articoli e campagne promozionali a durata limitata. Le iniziative promozionali sono finanziate dal margine operativo e da accordi di sell-out con i distributori, senza oneri aggiuntivi per il cliente e senza modificare il trattamento qualitativo.

Coupon SAVE15

Con il codice SAVE15 ottieni il 15% di sconto sugli ordini e sugli articoli idonei. Per usufruirne, inserisci SAVE15 al checkout: lo sconto verrà applicato agli articoli idonei secondo le regole e le condizioni del checkout.

• Lo sconto del 15% si applica esclusivamente agli articoli idonei selezionati dal sistema.
• L’idoneità del coupon segue le regole del checkout e può escludere alcune referenze o categorie.
• Le condizioni promozionali sono soggette a durata limitata e possono essere modificate o revocate nel rispetto delle regole del checkout.

7. Ordini e conclusione del contratto

L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto. L’ordine si considera accettato quando ricevi la conferma d’ordine; prima di tale conferma possiamo verificare disponibilità, dati di pagamento, indirizzo di spedizione e corretta applicazione di eventuali promozioni. Ci riserviamo di rifiutare o annullare ordini in caso di dati incompleti o errati, sospetto di frode, indisponibilità del prodotto o errori evidenti di prezzo o descrizione.

Per gestire la richiesta ti chiediamo di indicare, ove disponibile, il numero d’ordine e un oggetto chiaro della richiesta.

8. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito e PayPal. Il pagamento viene gestito tramite i circuiti e i fornitori di servizi di pagamento incaricati; non memorizziamo i dati completi della carta di credito. L’ordine viene preparato dopo l’autorizzazione del pagamento.

Se il pagamento non viene autorizzato o viene annullato, l’ordine non sarà evaso e ti verrà data comunicazione tramite i recapiti indicati.

9. Spedizioni e consegna

La spedizione standard ha un costo di 8,00 €. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 45,00 €.

Le spedizioni vengono affidate a corrieri incaricati, con coordinamento dei controlli di conformità, imballo e spedizione. I tempi di consegna indicati hanno valore orientativo e possono variare per disponibilità, località di destinazione e cause non dipendenti da noi.

Al ricevimento ti invitiamo a verificare integrità del sigillo, corrispondenza del contenuto e assenza di danni evidenti. Conserva imballo, etichette e documentazione per eventuali segnalazioni. Per problemi relativi alla consegna, contatta l’assistenza all’indirizzo support@tirodinamicopro.shop.

10. Resi

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna. Per avviare un reso, contatta l’assistenza indicando, ove disponibile, il numero d’ordine e l’oggetto della richiesta. Ti verranno fornite le istruzioni operative per la restituzione.

Per essere accettato, l’articolo deve essere restituito integro, non utilizzato in modo improprio, completo di accessori, etichette e imballo originale ove previsto. I prodotti devono essere adeguatamente protetti per il trasporto. Eventuali costi di restituzione e le condizioni specifiche sono indicati nelle istruzioni fornite al momento della richiesta, secondo le regole applicabili.

11. Rimborsi

I rimborsi relativi a resi accettati vengono elaborati secondo le condizioni delle policy e dopo la ricezione e il controllo dell’articolo restituito. Il rimborso è effettuato, di norma, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine, salvo diverso accordo.

I tempi di accredito dipendono dai circuiti di pagamento e dagli istituti di credito e possono richiedere alcuni giorni lavorativi dalla nostra autorizzazione. Per eventuali discrepanze puoi contattare l’assistenza.

12. Garanzia

La garanzia segue le informazioni prodotto e le indicazioni dell’assistenza. Per assistenza su un articolo, scrivi a support@tirodinamicopro.shop indicando, ove disponibile, il numero d’ordine e una descrizione chiara del problema. Ti forniremo le indicazioni applicabili al singolo prodotto e alla situazione segnalata.

13. Autenticità e qualità

Ci impegniamo a fornire esclusivamente articoli originali con piena tracciabilità di filiera, corredati dalla documentazione di accompagnamento prevista per la categoria sportiva. L’approvvigionamento avviene esclusivamente da distributori tracciati, con fatturazione e lotti identificabili; sono esclusi canali paralleli non documentabili.

Verifica delle schede e processo di controllo

Ogni scheda è verificata per corrispondenza tra codice, descrizione, compatibilità dichiarata e immagini. Il processo di verifica include:

• presa in carico dal reparto qualità con conferma di ricezione entro i tempi dichiarati;
• confronto con dati di lotto, fornitura e scheda tecnica di riferimento;
• verifica supplementare con il distributore quando necessario.

Prima dell’imballo viene effettuato un doppio controllo visivo e funzionale esterno, la verifica di completezza degli accessori e la protezione antiurto specifica per componentistica ottica e di precisione.

Segnalazione di non conformità di autenticità

In caso di non conformità di autenticità accertata, è previsto ritiro, sostituzione o rimborso secondo la finestra di reso definita nelle policy, oltre a segnalazione al fornitore e blocco del lotto. Per consentirci la verifica, ti chiediamo di fornire:

• numero d’ordine e data di consegna indicati nella conferma;
• foto di prodotto, marcature, etichette e imballo;
• descrizione dettagliata dell’anomalia riscontrata.

L’esito viene comunicato in forma scritta con soluzione proposta entro pochi giorni lavorativi dalla ricezione completa della documentazione. In caso di disaccordo, la questione viene portata all’attenzione del coordinamento operativo del soggetto gestore.

14. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito — testi, descrizioni, grafiche, layout, immagini, marchi e segni distintivi — sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale. I marchi e i nomi dei prodotti appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati a fini descrittivi e identificativi.

Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire o sfruttare commercialmente i contenuti del sito senza nostra autorizzazione scritta o senza l’autorizzazione dei rispettivi titolari.

15. Uso consentito e condotte vietate

È vietato:

• utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi;
• tentare di accedere a sistemi, account, dati o aree riservate senza autorizzazione;
• caricare o diffondere contenuti malevoli, virali o dannosi;
• estrarre in modo automatizzato dati, prezzi, immagini o descrizioni del catalogo;
• effettuare ordini fittizi o non autorizzati;
• presentare domini ufficiali esterni come questo store o utilizzare il nome del negozio in modo da ingenerare confusione sulla sua identità.

La violazione di queste regole può comportare la sospensione dell’account e l’adozione delle azioni previste dalla legge.

16. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e aggiornato, ma non possiamo garantire un funzionamento continuativo e privo di errori. Il servizio può essere sospeso, limitato o modificato per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o cause tecniche non dipendenti da noi.

Messaggi ricevuti fuori orario vengono messi in coda e gestiti alla riapertura, con priorità a ordini in transito e segnalazioni di danni.

17. Esclusioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, perdite di opportunità o danni derivanti da:

• uso improprio del sito o dei prodotti;
• informazioni fornite dall’utente in modo incompleto o errato;
• interruzioni o malfunzionamenti di servizi di terzi, reti, circuiti di pagamento o corrieri;
• cause di forza maggiore o eventi non ragionevolmente prevedibili.

Nulla in questi Termini esclude o limita i diritti del consumatore previsti dalla legge applicabile.

18. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla normativa vigente, la nostra responsabilità complessiva per un ordine è limitata all’importo pagato per l’ordine stesso, fatto salvo quanto diversamente previsto dalla legge a tutela del consumatore.

19. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per le controversie con il soggetto gestore è competente il foro del luogo in cui il consumatore ha la residenza o il domicilio, se consumatore, secondo le regole inderogabili previste dalla legge applicabile. Per i rapporti con soggetti non consumatori si applicano le regole ordinarie di competenza, con riferimento alla sede di Gestione Sportiva Emilinova S.R.L. in Bologna BO, Italia.

20. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, operative o di servizio. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. Per gli ordini già confermati restano valide le condizioni vigenti al momento dell’acquisto.

21. Contatti e assistenza

L’assistenza clienti è disponibile via email all’indirizzo support@tirodinamicopro.shop. Per le richieste di assistenza indichiamo di fornire, ove disponibile, il numero d’ordine o un oggetto chiaro della richiesta.

Finestra di servizio

• Fuso orario: Europe/Rome
• Orari: Lunedì-Venerdì 09:00-18:00, Sabato 09:00-13:00

Il primo riscontro avviene entro 1 giorno lavorativo. Le richieste vengono registrate, classificate e inoltrate al reparto specialistico competente, con conferma al cliente del reparto assegnato. Responsabilità principali: smistamento centrale verso il reparto competente e informazioni generali su stato ordini e canali di assistenza. L’escalation è al coordinamento operativo del soggetto gestore.

Reparto legale e privacy

Per informative privacy, esercizio dei diritti e questioni contrattuali previste dalle condizioni generali, scrivi a tutela-dati@tirodinamicopro.shop. Il primo riscontro avviene entro 2 giorni lavorativi. Le richieste vengono verificate per competenza e raccolte nella documentazione necessaria, con riscontro scritto ed eventuale coinvolgimento del consulente esterno. L’escalation è al responsabile legale del soggetto gestore. Ti chiediamo di fornire dati identificativi limitati al necessario per la verifica e, ove noto, il riferimento alla normativa invocata.